为全面落实国务院深化“放管服”改革总体要求，在市委市政府高度重视下，各部门密切配合，充分利用云计算、大数据、移动互联网等现代信息技术，自主开发了平顶山市自助政务服务系统，该系统实行“刷脸+刷身份证”双重认证，实现秒级登录，集成身份证阅读器、指纹仪、电子印章、实体卡读写、扫描打印、二维码阅读器、银联模块、自助缴费、自助打印票据等功能，既有“网上办手机办”的便捷性，又有“窗口办”的实体操作性。当前，市24小时自助政务服务大厅可一站式办理涉及不动产、房管、人社、医保、税务、公安、公积金等部门近70项高频政务服务事项。

平顶山市自助政务服务系统实行市、县一体应用开发，将进驻县（市、区）、街道社区、医院、企业园区、银行等场所，力促打造“15分钟便民服务圈”，实现24小时全天候服务，让企业和群众享受“便民不打烊、服务零距离”的政务服务。